新手如何面试销售人员,第一次面试销售技巧和话术


如何成功面试销售人员 我是个十几年工龄的老销售了 , 现在在销售管理的岗位上 , 面试新手我主要看几点 , 首先是主观能动性 , 其次是韧性 , 再次是看待事物是否是乐观开朗的 , 最后是整体表达能力 。 主观能动性是销售最重要的一点 , 因为我手下的销售主要都是主动销售 , 每天必须出门去寻找新客户拜访老客户的 , 所以自己想要从事这份工作是最基础的 , 做销售每天都要面对许多挫折和拒绝 , 如果没有原动力 , 没有主观能动性基本做不好做不长久 。 而韧性则能够决定是否能够把最微小的成交可能或者客户的需求挖掘出来 , 不轻言放弃也是很重要的品质 。 至于乐观开朗的性格则能让销售每天活在希望里而不是因为一些小小的挫折而整天沉浸在自怨自艾中出不来导致浪费彼此时间 。 表达能力就很明显了 , 一个口条不清 , 连自己都介绍不好的人怎么能指望他去给别人介绍产品 。 。 。
销售人员要怎么面试? 内容来自用户:日月木松
如何成功面试销售人员?
一、面试中常用的六类典型问题
在面试应聘人员时 , 肯定要想方设法了解对方的相关情况 , 然后才能做出判断 。 那么 , 在面试过程中 , 如何来掌握应聘者的信息呢?一般而言 , 在面试过程中经常要用到六类典型问题 , 弄清楚这六类问题后 , 对应聘者就能够有一个比较全面的了解 。 如果能够运用相应的测试手段来配合这六类问题 , 那就可以更加准确地界定一个销售人员是否适合新的岗位了 。 这六个问题就是:
·工作经历类的问题·行业了解类的问题·个性特点类的问题·工作习惯类的问题·销售观念类的问题·自我发展类的问题
二、面试问题实例分析
问:请简要介绍一下自己 。
这个问题是为了弄清楚两个事情:关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力 。 通过考察他/她在说明自己的经验时所采用的策略 , 我们就可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司时所可能采用的策略 。 夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情 , 却又与当前的工作毫无关系 , 这些都是危险的信息 。 我们能感觉到 , 那么客户也必然会感觉到 。
问:你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中?
这个问题是看他/她在证明自己的能力时所使用的例子 。 这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系 。 除了这些明显相关的情节 , 我们还可以记下那些能够突出应聘者在设定目标和达到目标方面的能力的所有陈述 。 问:请说出一个你遇到的棘手问题
如何面试销售人员? 为面试官最重要的是为企业甄选适合的人才 , 而在短短的半个小时或一个小时的面试时间内 , 判断应聘者是否适合是需要技巧和经验的 。 下面是一些提问问题的技巧 , 有助于面试官更好的了解应聘者 。
面试客服服务类工作的应聘者 , 面试官提问的问题可如下:
1、请讲一次这样的经历:你使一个非常不满的客户改变了看法 。 是什么问题?你是怎样使客户回心转意的?
2、讲一次你曾经为了取得与工作有关的目标而做出个人牺牲的经历 。
3、请列举好的客户代表应该具备的四种基本素质 。 你为什么认为这四种基本素质很重要?
4、如果客户对所发生的事情的判断是完全错误的话 , 你该如何解决这个问题?

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